关于ERP未来发展方向的猜想

2020-03-09
用户需要更能满足他们需求的ERP产品,而厂商也开始考虑未来发展的方向。与BI(商业智能)、BPM(业务流程管理)和E-commerce(电子商务)的结合都是ERP软件未来发展的选择。
曾经叱咤风云的ERP,在用户逐渐成熟的今天,已经站在了十字路口。在快鱼吃慢鱼的IT世界,ERP厂商们开始了战略方向上的新一轮角逐。谁能敏锐抓住用户需求,看准方向,就能在后ERP时代生存。
相对于争相上市、新商业模式层出不穷的互联网产业,传统的软件产业这几年似乎一直缺少可以被业界谈论的题材。
ERP就是其中的代表。自上世纪90年代出现以来,ERP的辉煌时代似乎已经过去。当年争相实施的场景早已不见,取而代之的是买方市场下惨烈的价格竞争。但无论如何,ERP仍然是企业信息化进程中的首选软件,而随着各种ERP产品不断出现,不少中小企业也开始考虑部署这套名为企业资源计划的软件系统,达到提高效率、改善管理的目的。
近20年的磨砺,让厂商和用户都变得更加成熟。而未来10年各大管理软件厂商的ERP战略是什么?未来ERP的市场又将向什么方向走?针对上述问题,中国计算机报采访了国内外数家代表性厂商和分析咨询机构,让他们为我们解答后ERP时代的疑惑。
赛迪顾问软件与服务产业研究中心咨询师陈英丽认为,ERP这样的管理软件之所以被企业广泛采用,很重要的一个原因就是它能够体现管理的流程。而当管理需求发生变化时,其软件的重心也会随之变化。
但陈英丽也指出,传统的ERP正表现出越来越多的局限性。首先是软件适应性的局限。现在,企业战略正从内部战略转向联盟体战略,这在企业管理领域是一个划时代的变化。传统的ERP在实现联盟体战略(即实现企业内部人员、企业与业务伙伴、企业与客户之间的协同商务)时,碰到了不可逾越的鸿沟。其次是软件可发展性的局限。传统ERP管理模式是一种腰斩型的管理模式,它向下切断了自动化控制等作业环节,向上切断了知识管理等决策环节,不能与底层软件及顶端软件实现无缝集成。
新中大市场营销总监包江山说,ERP起源于制造业,并主要用于制造业。在制造业,特别是离散型制造业,ERP的先进性和优越性可得到充分发挥。虽然ERP现在已扩展延伸到各行各业,但大多通过改制软件来迎合客户,不具备通用性,同时也使得软件成本过高。另一方面,用管理工厂的思路去管理一般性经营结构,不同行业之间的差别容易造成管理上的不适应。
既然这样,ERP是否已经成为明日黄花,行将老去呢?
陈英丽对这种简单认为ERP过时的看法不认同。“现在无论是用户还是厂商对ERP的认识都和以前大不相同,大家都在积极探索ERP的下一个爆发点,从市场上说,ERP也仍有巨大的需求。”陈英丽说。
目前,ERP软件的发展遭遇了困局。用户需要更能满足他们需求的产品,而厂商也开始考虑未来发展的方向。BI(商业智能),BPM(业务流程管理)和与电子商务的结合都是未来发展的选择。各个厂商根据自己的定位选择最符合自己的未来。

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