在ERP实施的前期有很大一部分工作是业务的描述

2020-07-23

在ERP实施的前期,有很大一部分工作是业务的描述和业务蓝图的制作,在这个过程,企业的人员是一个重要的部分。为了真实反映企业的现状,为了使未来的系统能更好的服务企业,提升企业的管理水平,系统的参与者首先应该是以厂长、经理带队的业务骨干、关键人员,为了描述业务特征、参加培训、模拟训练,会占用他们很多时间,可能在某个阶段做两份工作,同时还需要他们有牺牲精神,需要全身心地投入到项目中去。
    第五,来自于企业外部的专业咨询顾问。通常我们说,ERP项目是高度依赖于复合型人才的项目。要想成功实施ERP,必须有一支精通ERP管理思想,掌握软件技术,同时又有在中国环境下组织实施ERP项目经验的、专业的实施顾问队伍。我们的实施顾问除了要具备上述专业知识,实行规范化、职业化操作,同时还必须承担起传导、施教的作用,要善于和用户沟通、引导用户。专业咨询顾问通常不会拘泥于企业现有的管理模式,也不是将ERP软件的功能生搬硬抄。他们会依据其本身所具有的丰富的行业及实施经验,遵循项目管理方法,科学周密地组织项目实施,并按计划开展实施工作;利用方法论定义的标准“实施工具”规范实施的流程,控制项目风险,在保证实施质量的前提下快速实现项目的预定实施目标,提高项目实施成功率;同时在项目实施的过程中采用知识转移的方法,由顾问转移到企业的关键用户,再由关键用户转移到最终用户,真正地将ERP系统的管理知识和管理体系转移给用户,使ERP系统真正成为企业自己,适合企业自身业务特点和发展需求的管理信息系统。
    从上面的阐述中,我们可以看出在ERP实施过程中,技术与人是两个不可或缺的重要因素,企业在选择和实施ERP系统时,必须充分考虑这两方面的因素,只有具备并合理利用技术和人,ERP实施成功才会得到基本的保障。

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